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隐私声明

爱梦达房车租赁销售公司致力于保护您个人信息的隐私权。我们了解此类信息的敏感性,以及您对此类个人信息分类的知情权,例如我们如何取得,使用和分配这些信息。以及,最后您对这些信息使用的限制权。(见下文)
此隐私政策适用于爱梦达中国网站www.elmonterv.com.cn使用的规则。我们的服务不针对未满18岁的未成年人,也不接受未成年人的信息。

我们收集的关于您的资料
当您在线预定时,为了办理预定手续,我们会收集关于您的一些或所有信息,这将取决于您预定的地点和车型及获得相关资讯服务,包括姓名、电话号码、电子邮件地址、会员号码、公司名称、航班信息、偏好车型。

如果您注册了我们的其他服务,包括任何特别网上促销活动,抽奖和网上刊物, 我们将需要您提供的电子邮件地址及其他资料。如果您是旅行社,我们需要您提供El Monta RV China GSA 分配的代理商ID代码。
当您访问我们的网站时,无论您是否预定驾游产品或单项租车,我们都将收集您的互联网协议( "IP地址" ) ,以及您所访问的网页。您的ip地址显示了您的互联网服务提供商,浏览器软件和操作系统类型,点击流模式,以及您进入我们网站的日期和时间,但并不能识别您的个人身份。这类信息仅供我们内部使用,以便改善您再次访问我们的网站.。当有人违反www.elmonterv.com.cn规则时,我们可以利用这些ip地址来保障我们的服务,保护我们的网站和用户等。

我们还利用"cookie"来收集和储存资料。"cookie"是一个文件夹,它存储了网站服务器在您的计算机硬盘中的数据。您的资料储存在cookie中,因此当您再次访问我们的网站时,我们能够识别出您的身份,并且使您的预定过程更便捷。您可以在浏览器的设置中选择"关掉cookie"来停止cookie的使用,但是这样会限制我们的服务效率。

我们利用第三方广告服务技术。您点击广告就可连接到我们的网站。这种技术会将您在第三方网站上的访问资料传送到我们网站(不包括您的姓名、地址或其他个人信息)。在您观看我们广告的过程中,唯一的第三方cookie会识别出您的浏览器。如果您从我们的网站上连接到其他网站,那么您可能偶尔从我们的商业伙伴中获取cookies。我们不能控制这些cookie。
我们不能控制与我们网站连接的无关的第三方网站收集的信息。您应该查看他们关于保护个人资料的隐私政策。

我们将采取何种措施保护您的资料?
wwww.elmonterv.com.cn已经采取商业上合理的技术和管理措施,以保持数据的完整性,保障数据免受损失,以及防止未经授权的访问破坏,使用或披露您的个人信息。技术措施包括加密传输和存储数据,密码获取和存储数据安全的服务器或电脑。管理措施包括内部的组织措施,此措施限制进入的数据,只允许进入我们指定,并获准的访问。尽管采取了这些措施,我们还是提醒您,即使是最合理的技术和管理措施,有时也会失败。

所得信息如何使用和分配?
1.非营销目的:
我们收集的信息将使用在下列地方:
为您预定房车服务
为您办理租赁事宜
为您提供升级服务
为您制定个人方案
执行租赁协议
配合执法机构
我们向我们的附属公司,联营公司和加盟商的员工分发这些资料,以此办理,保护和确认您的租车预定,监控并提高您对我们网站的访问,并基于您的租赁概况和偏好制定方案。我们也可以利用这方面的资料,在交易后定期进行电话或邮件调查,以便了解您对我们服务的满意状况。必要时,我们可能与第三方分享这些信息。例如,为常客服务,办理常租奖励计划;向保险公司提出索赔;为第三方计费或执行收集工作;侦查欺诈,配合执法机构防止欺诈行为。

我们通过电子邮件确定您在我们网站上的的预定或交易,以及向您提供有关我们公司的资料。各种方式供您选择或订阅我们的电子邮件。如果您想退出我们的电子邮件,您可以选择电子邮件中的一个"退订"链接,或者也可以要求从我们的电子邮件名单中删除您的信息。

当出售、合并或转让给无关联的第三方时,我们的客户名单包括您的个人信息,可能包含在企业资产转让内容中。如果在转让我们部分或全部资产时,第三方要求也同时转让您的个人资料。我们将要求买方或受让方遵守本隐私政策,以及您选择退出的权利。

2.营销目的
我们同样与美国和加拿大或其他国家的关联公司和独立的专营公司分享这些资料。以营销为目的:
(一)发展计划,这将提高您再次访问我们网站和自驾的体验;
(二)服务,这将使旅行更有效率;
(三)升级,我们将定期升级我们的服务,包括对会员的不定期优惠、折扣、并向您通告您可能感兴趣的特殊事件和旅游目的地( "营销目的" ) 。未经您的事前同意,我们不会与第三方以营销为目的分享您的个人信息。

您可以选择何种方式限制您的信息被使用和分配?
通过登录网站,表示您同意我们收集、利用、传递和储存您向我们提供的个人资料。不过,在上述营销目的的情况下,您可以选择限制性的分配和使用您的个人资料( "退出" )。如果您选择"退出" ,您的个人信息包括您的电子邮件地址不会被我们,及我们的关联公司或专营公司用于营销目的。在接受您退出的选择后,您将不会与我们有进一步的沟通(除了关于特殊的旅行或租车交易,或是后续的客户满意度调查会通过电子邮件和电话沟通),您的个人资料将不会用于上诉的营销目的中。您也可以拒绝填写某些个人资料,除我们需要完成预定交易的个人资料。如果您没有提供我们所必需的信息,我们将无法完成预定交易。
您如何能查看和修改您的个人资料?
您有权核实并修改您的个人信息。您可以通过电子邮件更新和改变您的个人资料:emrv@ntours.cn

政策改变后,如何通知和实施?
我们会在此处公布隐私政策的更改,在页面顶部随日期更新公告。您能永远知道我们所搜集的信息,以及我们如何利用这些信息。
您如何向驾游天下投诉,询问和要求执行这些政策?
如果您有任何投诉或询问有关隐私政策,您可以通过电子邮件与我们联系 emrv@ntours.cn
如何退出?
如果您不想您的个人信息被用于营销目的,那么您可以通过书面形式邮寄通知我们。信中请注明姓名、地址、电话号码和电子邮件地址的信息。
邮寄地址:
中国北京市朝阳区建国门外秀水街1号建外外交公寓3-13,邮编100600,或发送电子邮件:emrv@ntours.cn



爱梦达房车销售租赁公司中国总代理
2009年5月1日